Netflix vs. Amazon Prime Video: Una batalla de gigantes del streaming

Cuando se trata de servicios de streaming de vídeo bajo demanda, no hay nada más grande que Netflix. Es, con diferencia, el servicio más popular de su tipo tanto en Estados Unidos como a nivel internacional. Pero eso no significa que sea la única opción. A medida que el mercado de estos servicios madura, cada vez surgen más competidores. Uno de los más convincentes para mucha gente es Amazon Prime Video, simplemente porque mucha gente ya tiene una relación con Amazon.

Y sin embargo, por mucho que estos dos servicios compitan por nuestros dólares de entretenimiento, son radicalmente diferentes entre sí en varias áreas, incluyendo precio, selección de contenido y características adicionales. Por lo tanto, si se ve obligado a elegir sólo una, ¿cuál elige usted? No es necesariamente una decisión fácil, así que hemos reunido una hoja de trucos que le permite comparar los dos en algunos de los criterios más importantes. Así que tenga su tarjeta de puntaje y su billetera listas…. y preparémonos para el estruendo.

Precio

Empezaremos con una de las mayores diferencias: Cuánto tendrás que pagar si quieres mirar. El modelo de precios de Netflix es muy fácil de entender: Hay tres niveles de servicio, llamados Básico ($9 por mes), Estándar ($13 por mes) y Premium ($16 por mes). Los tres te dan acceso a todo el catálogo de Netflix de películas sin publicidad, programas de televisión y especiales. Lo único que cambia a medida que se paga más es la calidad del vídeo y el número de dispositivos que se pueden utilizar para transmitir simultáneamente. Basic, como su nombre lo indica, le da un solo flujo y le limita a la definición estándar (480p). El estándar le ofrece un segundo flujo simultáneo, y ambos están disponibles en HD (hasta 1080p). Premium permite que cuatro dispositivos vean al mismo tiempo, y el contenido puede ser transmitido en hasta 4K Ultra HD con HDR, así como en Dolby Atmos (cuando el programa o película está disponible en estos formatos).

Amazon Prime Video es aún más sencillo. Una membresía anual de Amazon Prime de $119 le da acceso sin publicidad al catálogo completo de Amazon Prime Video, además de varios beneficios relacionados con las compras que Amazon ofrece por ese precio (e incluso el servicio de música de Amazon). Esta membresía anual le permite transmitir en la más alta calidad que su televisor, dispositivo de transmisión y conexión a Internet pueden soportar, incluyendo 4K Ultra HD con HDR, así como Dolby Atmos. Al igual que con Netflix, esto variará según la película o el programa de televisión. Todas las membresías de Prime Video te permiten transmitir hasta tres títulos al mismo tiempo, pero sólo puedes transmitir el mismo título en dos dispositivos a la vez.

Incluso el plan de precios más asequible de Netflix es casi el mismo que el de Amazon Prime Video, lo que significa que sobre una base puramente financiera, Amazon Prime Video gana esta ronda.

Ganador: Video de Amazon Prime

Soporte de dispositivos

Tener una membresía de streaming no tiene mucho sentido si no es compatible con los dispositivos que posee. Amazon Prime Video es compatible con una amplia variedad de dispositivos y plataformas, incluyendo navegadores web en PC o Mac, Roku, Apple TV, los propios dispositivos Fire TV y Fire de Amazon, iOS, Android, Xbox One, Xbox 360, PlayStation 3 y 4, Nintendo Wii U, varios modelos de reproductores Blu-ray conectados, televisores inteligentes y Google Chromecast y Chromecast Ultra.

Netflix, como el progenitor del espacio de medios de transmisión, tiene la mayor compatibilidad de dispositivos de todos los servicios. Con soporte para todos los mismos dispositivos que Amazon, así como para varios otros incluyendo Nintendo 3DS y Windows Phone, se lo entregaremos a Netflix. Pero ahora Amazon y Google han enterrado el hacha de guerra y Chromecast se ha añadido a la lista, está más cerca que nunca.

Ganador: Netflix

Contenido

Netflix tiene miles de películas de Hollywood con licencia, programas de televisión, documentales y especiales. Pero a lo largo de los años, las producciones originales de Netflix, como House of Cards, Stranger Things y The Umbrella Academy, han estado robando el foco de atención y aumentando la conveniencia de Netflix. El único creador de contenidos que supera constantemente a Netflix en calidad es HBO: los fans de programas como Game of Thrones, Veep y Barry saben exactamente a qué nos referimos.

De hecho, a lo largo de los años, Netflix ha ido reduciendo su catálogo de películas a medida que aumenta su arsenal de programas de televisión, y sus originales son una gran parte de ese crecimiento. Desafortunadamente, con el inminente lanzamiento del servicio de streaming de Disney+, Netflix está siendo despojado lentamente de algunas de sus películas más populares. En los próximos meses, se espera que todas las nuevas cuotas de franquicia de Marvel, Disney y Star Wars se conviertan en exclusivas de Disney+ (y/o Hulu), y se desconoce por cuánto tiempo Disney permitirá que Netflix continúe con la licencia de los títulos existentes, como las masivamente populares películas de los Vengadores y Star Wars.

Si usted está mirando puramente a Netflix como una alternativa a alquilar Blu-rays o ir al teatro, esto puede no sonar como un buen desarrollo, pero incluso despojado de estos títulos, es difícil superar las ofertas de Netflix si usted valora el entretenimiento de alta calidad de prácticamente todos los géneros.

Amazon tiene una biblioteca total mucho más grande de películas y programas de televisión, según un informe reciente de Reelgood – más de 12.000 películas de hecho – empequeñeciendo tanto a Netflix como a Hulu. Pero el tamaño no lo es todo. Las películas de Hollywood más reconocidas de Amazon tienden a ser más antiguas, como Iron Man 2, Mission: Imposible – Rogue Nation, y Top Gun, y entre los buenos, hay muchos títulos mediocres (o peores). Amazon también ha estado invirtiendo en su propio contenido original, como The Marvellous Mrs. Maisel, Patriot, Jack Ryan y The Man in the High Castle. A largo plazo, esta es probablemente la estrategia correcta, pero hasta ahora, Amazon no puede competir en ese terreno.

Ganador: Netflix

Experiencia de usuario, audio y vídeo

La interfaz de Amazon puede ser un poco difícil de manejar. Varía en estilo y usabilidad de un dispositivo a otro, con la mejor experiencia (sin sorpresa) en sus propios streamers de Fire TV, mientras que la ejecución en algunos televisores inteligentes es menos intuitiva. La interfaz web para Prime Video se presenta como una sección dentro de la tienda en línea de Amazon, en lugar de su propia experiencia independiente. Esto puede ser un poco estresante, especialmente cuando estás tratando de averiguar cómo buscar una película. La gran barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla es el lugar correcto, pero seguro que parece que estás a punto de buscar en Amazon.com, no en Amazon Prime Video. Amazon no ofrece múltiples perfiles de usuario para Prime Video, y su motor de recomendación de vídeo no es especialmente sofisticado. Las quejas de que puede ser difícil encontrar algo decente para ver no son raras.

Una característica que los amantes de las trivialidades apreciarán es la radiografía de Amazon. Le permite acceder a fotos de reparto, biografías, filmografías, información sobre la banda sonora y trivialidades, sin salir de la pantalla de reproducción.

La calidad de vídeo es generalmente muy buena en Amazon Prime Video, y es notable que el servicio no cobre más dinero por los títulos que están disponibles para ser transmitidos en hasta 4K con HDR y Dolby Atmos. Siempre que el contenido lo permite, las bandas sonoras se ofrecen en formato Dolby 5.1 surround. Aún así, algunas personas han observado que la calidad de Prime Video puede variar, incluso con conexiones a Internet muy rápidas, por lo que su experiencia puede variar.

Netflix, por su parte, tiene una de las interfaces más consistentes, con sólo pequeños cambios de un dispositivo a otro que suelen estar diseñados para aprovechar las fortalezas de una determinada plataforma, como sus aplicaciones móviles optimizadas para Android e iOS. Puedes tener múltiples perfiles de usuario, cada uno con sus propias recomendaciones, un perfil sólo para niños para mantener las cosas perfectamente clasificadas como PG, y si te cansas de navegar por la amplia gama de contenido categorizado, una excelente función de búsqueda nunca está lejos.

A pesar de lo bueno que es, la interfaz de Netflix tiene una desventaja evidente: La compañía insiste en mostrarle automáticamente vistas previas cada vez que cambia el enfoque a una nueva película o muestra una miniatura. En el mejor de los casos, distraen y, en el peor, son muy molestos, y no hay forma de deshabilitarlos. No todos los títulos tienen una vista previa, pero si estás saltando entre versiones recientes (o cualquier original de Netflix), sólo tendrás una ventana de un segundo para moverte antes de que comience la vista previa. Mantenga a mano el botón de silenciamiento.

La calidad de video y audio en Netflix es excelente. La compañía ha dominado el arte de ajustar su nivel de compresión de vídeo para que coincida con la velocidad de su conexión a Internet, por lo que, a menos que establezca intencionadamente la calidad de vídeo a un nivel inferior para conservar los datos, debería obtener una imagen y sonido nítidos, especialmente si está en el plan Premium. Al igual que con Amazon Prime, el sonido envolvente 5.1 Dolby está disponible para la mayoría de las películas y programas, a menos que Dolby Atmos se ofrezca como un nivel superior (suponiendo que su equipo de A/V lo admita).

Con audio y vídeo de alta calidad, así como una interfaz de usuario que nos encanta (a pesar de las molestas vistas previas), Netflix también se encarga de esto.

Ganador: Netflix

TV en vivo y extras

Una de las partes más atractivas de Netflix es que es una propuesta integral: Un precio mensual le da acceso a todo. Pero si usted es un cortador de cables, es posible que desee algo más al tratar de llenar el vacío dejado por su suscripción de cable ahora cancelada.

Vale la pena señalar que Amazon Prime Video le da acceso a dos tipos de contenido premium no incluidos en la membresía anual de $119 Prime. Hay una sección de alquiler o compra que ofrece una buena selección de películas nuevas y clásicas, a precios tan bajos como $4. También hay Amazon Channels, que es una forma de suscribirse a redes de cable de terceros como HBO, Epix, Starz y CBS All Access. Estos canales a menudo ofrecen la opción de ver programas en vivo, ya que normalmente se transmiten por cable o satélite, y además se puede acceder a todo el contenido bajo demanda después de la fecha de emisión inicial. Los precios varían, pero el arreglo a la carta puede ser atractivo para aquellos que simplemente quieren HBO en sus vidas y no quieren crear una nueva suscripción en una aplicación separada para hacerlo.

Amazon Prime también puede conectarte con contenido gratuito. Todas las cuentas de Amazon Prime pueden ver la cobertura de la NFL en directo. Con rayos X, puedes ver estadísticas de partidos, jugadas anteriores, información del equipo y mucho más. También está el servicio de streaming gratuito de IMDB, soportado por anuncios.

Por último, aunque no tiene nada que ver con ver videos, no debe pasar por alto el hecho de que una membresía Prime viene con otros beneficios, como el envío gratuito de dos días de muchos productos de Amazon, Prime Music, que es un servicio de transmisión de música decente, si no estelar, y almacenamiento ilimitado de fotos, por nombrar sólo algunos.

Dado que Netflix no tiene extras de los que hablar, este es fácil.

Ganador: Video de Amazon Prime

Conclusión

Hay una razón por la que Netflix tiene más suscriptores que cualquier otro servicio de streaming de vídeo – y por un margen muy amplio. Es una forma fantástica de ver películas y programas de televisión sin publicidad, y las inversiones de la empresa tanto en contenido original como con licencia significan que siempre hay algo que vale la pena ver. Si tener acceso a la mejor selección de contenido de vídeo, entregado a través de una interfaz bien pensada y coherente, es importante para usted, creemos que es la mejor opción.

Sin embargo, incluso Netflix Standard todavía puede hacer mella en tu presupuesto, así que si ya tienes una membresía de Amazon Prime por sus varios otros beneficios, tiene mucho sentido ver si Prime Video puede saciar tu sed de entretenimiento. Después de todo, ya estás pagando por ello.

Si no está seguro de cuál elegir, le decimos ambas cosas. Hoy en día, tener unos pocos servicios de streaming (al menos) es bastante estándar, lo que le permite disfrutar de todo tipo de películas y programas de televisión para una gran experiencia de entretenimiento directamente desde su sala de estar.

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